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三包说明服务三包说明

按批次建立售后台账,尺码错配未穿着过的一律可调换。

发放类的鞋靴最容易在尺码上出问题,我们把调换规则写清楚:未经穿着、不影响二次发放的尺码问题,到货后 7 个工作日内提出,附原包装即可调换,调换运费由我们承担。

已经穿着出现的使用问题,按三包处理:开胶、断底、包头松动等在正常使用条件下出现的质量问题,三个月内负责修补或更换;属于穿着方式、作业环境超出鞋型适用范围导致的损耗,不在三包范围内,但可提供修鞋建议。

每批发货会建立售后台账,记录发货批次、尺码配比和联系方式,后续补货或调换直接用台账核对,不需要企业重新提供全部信息。

第一步提交批次号与问题描述
第二步核对台账
第三步确认调换或维修方式
第四步处理完成后回访

三包说明

服务范围:面向所有通过本站询价并确认下单的客户。 需要安排时请在配货询价中注明需求类型与联系人。
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